Politika privatnosti
Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: 31.05.2026.
1. Opće informacije
Ovu web stranicu vodi:
Inter Solutio d.o.o.
Ulica grada Vukovara 284B
10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail: info@inter-solutio.hr
Web: https://www.inter-solutio.hr
Inter Solutio d.o.o. poštuje privatnost svojih korisnika te obrađuje osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.
2. Svrha ove politike
Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo, koliko dugo ih čuvamo te koja prava imate u vezi svojih osobnih podataka.
3. Koje podatke prikupljamo
Podaci koje nam dobrovoljno dostavite
Prilikom slanja upita putem kontakt forme, prijave na newsletter ili druge komunikacije s nama, možemo prikupljati:
-
ime i prezime
-
naziv tvrtke
-
e-mail adresu
-
telefonski broj
-
sadržaj poruke
-
druge informacije koje nam dobrovoljno dostavite
Tehnički i analitički podaci
Prilikom posjete web stranici automatski se mogu prikupljati:
-
IP adresa
-
vrsta preglednika
-
operativni sustav
-
vrsta uređaja
-
vrijeme posjeta
-
pregledane stranice
-
izvor dolaska na web stranicu
-
statistički podaci o korištenju web stranice
Ovi podaci koriste se isključivo za analizu, sigurnost sustava i poboljšanje korisničkog iskustva.
4. Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo za:
-
odgovaranje na upite
-
pružanje informacija o našim uslugama
-
poslovnu komunikaciju
-
poboljšanje web stranice
-
analizu korištenja web stranice
-
izradu statističkih izvještaja
-
slanje newslettera i marketinških informacija (isključivo uz privolu korisnika)
-
zaštitu sigurnosti sustava i sprječavanje zlouporaba
5. Pravna osnova obrade
Osobne podatke obrađujemo temeljem:
-
privole korisnika
-
legitimnog interesa za poslovnu komunikaciju i razvoj usluga
-
izvršavanja ugovornih obveza
-
zakonskih obveza koje proizlaze iz važećih propisa
6. Kolačići i tehnologije praćenja
Web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije za:
-
osnovno funkcioniranje web stranice
-
analizu korištenja web stranice
-
mjerenje učinkovitosti sadržaja
-
poboljšanje korisničkog iskustva
Detaljne informacije nalaze se u zasebnoj Politici kolačića.
7. Alati i usluge trećih strana
Na web stranici koristimo usluge trećih strana koje mogu obrađivati određene podatke:
Google Analytics 4 (GA4)
Koristi se za analizu prometa i ponašanja korisnika na web stranici.
Google Tag Manager (GTM)
Koristi se za upravljanje analitičkim i marketinškim oznakama.
Google Search Console
Koristi se za praćenje vidljivosti web stranice u Google tražilici.
Newsletter platforme
U slučaju aktivacije newsletter sustava, podaci za slanje newslettera obrađivat će se putem odabranog pružatelja usluge uz odgovarajuće mjere zaštite podataka.
U budućnosti web stranica može koristiti LinkedIn Insight Tag i povezane marketinške alate za mjerenje učinkovitosti poslovnih kampanja.
8. Dijeljenje podataka
Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama.
Podaci mogu biti dostupni samo:
-
pružateljima hosting usluga
-
pružateljima IT podrške
-
pružateljima analitičkih alata
-
nadležnim tijelima kada je to propisano zakonom
Svi partneri obvezni su postupati u skladu s GDPR zahtjevima.
9. Međunarodni prijenos podataka
Određeni pružatelji usluga (npr. Google ili LinkedIn) mogu obrađivati podatke izvan Europske unije.
U takvim slučajevima primjenjuju se odgovarajuće zaštitne mjere propisane GDPR-om, uključujući standardne ugovorne klauzule i druge zakonski prihvaćene mehanizme zaštite.
10. Koliko dugo čuvamo podatke
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili koliko zahtijevaju zakonski propisi.
Ako korisnik zatraži brisanje podataka, zahtjev će biti obrađen u razumnom roku, a najkasnije u roku od 30 dana, osim ako postoji zakonska obveza daljnjeg čuvanja podataka.
11. Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate pravo:
-
zatražiti pristup svojim podacima
-
zatražiti ispravak netočnih podataka
-
zatražiti brisanje podataka
-
ograničiti obradu podataka
-
uložiti prigovor na obradu
-
povući privolu
-
zatražiti prijenos podataka
-
podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka
12. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene.
Iako poduzimamo razumne mjere zaštite, nijedan sustav prijenosa ili pohrane podataka ne može biti potpuno siguran.
13. Vanjske poveznice
Web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice.
Inter Solutio d.o.o. ne odgovara za sadržaj niti za politike privatnosti tih vanjskih stranica te preporučujemo da prije korištenja pročitate njihove uvjete i politike privatnosti.
14. Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim promjenama, tehnološkim razvojem ili promjenama poslovnih procesa.
Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici.
15. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati:
Inter Solutio d.o.o.
Ulica grada Vukovara 284B
10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail: info@inter-solutio.hr
Web: https://www.inter-solutio.hr